失敗から学ぶ
先日、はじめて県外のクライアント様宅へ、サポート作業行かせて頂きました！
before after 画像だけ見ると、うんうん、スッキリしたね。 という感じには見えるのですが、、、
クライアント様には、「なんだかなー」 という感想をいただきました💦（お片づけ効果は後からじわじわ来たりしますが、、）
ヒアリングもじっくりさせていただいたし、
作業する前は、喜んでくださっている様子も見れたので、私はいつも通り、ご奉仕の気持ちで心を込めて作業させていただいたのですが、、、、、、、
最終的には、「いくらお金がかかってもいいから、丁寧にしたかった」 という気持ちになられたようです😭
クライアント様の心に寄り添うのが、アドバイザーの一番大切なことなのに、クライアント様の真意を引き出すことができず、いつものように、「やり切る」 という事に価値を置いてしまい、スタートしていたのだな、、、
と、深く反省😭
正直なところ、遠方でしたし、「何日もかけたい、、」とはヒアリング時に聞き出せなかったので、時間内にさせてもらえることはさせていただきたい！ という気持ちが強く出てしまいました。
つまり、、
自我が出てしまいました。。。。
お金をいただく罪悪感では？ や、自分の手柄にしたかった？ と、クライアント様は仰っていましたが、
それは、本当に全くなくて、、、、、
現場は自分自身の学びの場 と思っていますし、クライアント様の悩みや、困り事が解決するように、クライアント様の生活が楽になるように、、
の気持ちだったのですが、なんせ、ゴール目標がどこからかズレてしまったので、結果、私の暴走、、、 という事になってしまいました💦 （暴走と書くと誤解されるかもですが、１つ１つ、クライアント様には確認し、作業しました。クライアント様にとっては、私のペースが速かったのかもしれません。）
○私が良かれと思っていることは、必ずしも相手も良かれ と思っていることではない
○私、を主体にしてはいけない
○主役は、クライアント様
何回も師匠から聞いたし、自分にも言い聞かせていましたが、、、
楽しかったのは、私だけだったようです。
「あんなに頑張らなくてもよかったよ」 と、、、 私、楽しんでいたのですが💦
○相手に伝わらなければ意味がない まさしく💦💦
ヒアリングの大切さと、難しさをひしひしと感じた一件でした。
また1から勉強し直します！
"失敗は成功の母"
好きな言葉の１つです。
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